1. Giriş Bu aydınlatma metni, Kavaklıdere, Bestekar Cd No:5, 06680 Çankaya/Ankara adresinde faaliyet gösteren işletmemiz tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları İşletmemiz, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemektedir:
- Hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek ve kişiselleştirmek
- Müşteri taleplerini ve şikayetlerini yönetmek
- İletişim süreçlerini yürütmek
- Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak
- Kampanya, promosyon ve duyurular hakkında bilgilendirme yapmak
3. İşlenen Kişisel Veriler İşletmemiz tarafından işlenen kişisel veriler şunları içerebilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- IP adresi ve çerezler aracılığıyla elde edilen veriler
- Konum bilgileri (gerekli durumlarda)
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri Kişisel verileriniz, web sitemiz, iletişim formlarımız, müşteri destek kanallarımız ve çerezler gibi dijital araçlar aracılığıyla otomatik veya manuel yollarla toplanmaktadır. Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Meşru menfaatlerimizin korunması
5. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır:
- Yasal düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşım
- Teknik altyapı ve hizmet sağlayıcılarla yalnızca hizmet kalitesini artırmak amacıyla veri paylaşımı
- Açık rızanızın bulunduğu durumlar
6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız KVKK kapsamında, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını ve bunların amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
- İşlenen verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
7. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi Kişisel verileriniz, yalnızca işlenme amaçlarına uygun süre boyunca saklanmakta olup, ilgili yasal mevzuatta belirtilen sürelerin sona ermesi halinde güvenli bir şekilde imha edilmektedir. Bilgilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmaktadır.
8. İletişim Bilgileri Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz:
İşletme Adı: Serhat Güven
Adres: Kavaklıdere, Bestekar Cd No:5, 06680 Çankaya/Ankara
Telefon: (0312) 419 15 10
E-posta: [email protected]
Bu aydınlatma metni, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncellemelerden haberdar olmak için metni düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.